Coordinador de Viajes

El Coordinador de Viajes es una herramienta interna diseñada para gestionar y supervisar los traslados operativos dentro del sistema de empresa minera, conectando datos de geolocalización, monitoreo en tiempo real y estados de viaje.

Sobre el proyecto

El Coordinador de Viajes fue diseñado para mejorar la organización y seguimiento de los traslados en empresa minera, permitiendo a los equipos visualizar rutas, estados y asignaciones en tiempo real. Su interfaz prioriza la claridad operativa, con un diseño funcional y escalable que facilita la toma de decisiones diarias dentro del sistema, evitando accidentes o actuando de manera eficiente en ellos.

Fecha:

Junio, 2024

Cliente:

Mintral

Servicios:

Producto digital robusto y escalable

Objetivos del proyecto

Coordinador de Viajes tiene como objetivo optimizar la gestión y coordinación de los desplazamientos operativos de una empresa, permitiendo planificar rutas, asignar recursos y supervisar cada trayecto en tiempo real desde una sola plataforma. Su propósito principal es mejorar la eficiencia interna, facilitar la comunicación entre equipos y reducir la carga administrativa asociada a la planificación manual. A través de un sistema centralizado, Mintral busca ofrecer mayor control, trazabilidad y visibilidad del estado de cada viaje, integrando herramientas de monitoreo dinámico y gestión colaborativa para distintos roles dentro de la organización. De este modo, se consolida como una solución diseñada para profesionalizar la coordinación logística y favorecer una operación más ágil, transparente y escalable.

Tuve la oportunidad de trabajar con Miel Designer en el desarrollo de una plataforma de gestión de viajes y monitoreo en ruta de camiones. Su participación fue clave en el proyecto ya que aportó siempre con ideas orientadas a nuestra necesidad y que elevaron significativamente la calidad del producto aportando con soluciones intuitivas y atractivas para mejorar la experiencia del usuario. Además, impulsó la organización y coordinación entre su equipo y nosotros como clientes, asegurando plazos de entregas, fortaleciendo la relación y mejorando la eficiencia en la gestión conjunta. Como persona Miel siempre muy cercana y con mucho interés de entender a fondo nuestras necesidades para proponer ideas desde su experiencia

Pía Villegas

Jefe Central de Control Operacional, Mintral

Rol en el proyecto

Me desempeñé como Líder de Diseño y Coordinadora de Proyecto, siendo responsable de la organización del equipo, la planificación de tareas y la comunicación constante con los clientes para asegurar que cada entrega cumpliera con los objetivos y plazos establecidos. Supervisé de forma continua el trabajo del equipo de desarrollo, manteniendo la coherencia entre el diseño, la funcionalidad y la visión general del producto. Además, participé activamente en la mejora continua de la usabilidad del sistema, incorporando ajustes en cada actualización con el objetivo de unificar los distintos procesos y áreas de la empresa dentro de una misma plataforma fluida, intuitiva y eficiente. Mi rol combinó liderazgo operativo y visión de diseño, promoviendo un desarrollo ágil y centrado en la experiencia del usuario.

Herramientas utilizadas durante el proyecto